Versand & Zahlung
So kommt der Schirm zu Ihnen
Transparenz ist uns wichtig: Hier finden Sie alle Versandkosten und Zahlungsarten auf einen Blick.
Deutschland: Privatkunden kostenlos.
EU & Ausland: fair kalkuliert.
Versand ausschließlich mit DHL.
Tracking inklusive – Sie sehen jederzeit, wo Ihr Sicherheitsschirm ist.
Sicher bezahlen: PayPal, Kreditkarte oder Vorkasse – Sie entscheiden.
Versandkosten
Hinweis: Die finalen Versandkosten werden im Checkout nochmals bestätigt. Für bestimmte Länder/Regionen kann die Verfügbarkeit abhängig von den Shopify-Markets-Einstellungen sein.
Änderungen & Kulanz
Wir sind unkompliziert – und helfen auch dann, wenn Sie nach der Bestellung merken, dass etwas nicht passt.
- Änderung nach der Bestellung: solange noch nicht versendet.
- Bestellung anpassen: Positionen reduzieren oder erweitern.
- Stornierung: jederzeit möglich – mit vollständiger Erstattung.
- Versandkostenfehler: wir korrigieren sofort.
- Rückerstattung: unverzüglich nach Wareneingang.
Am schnellsten über Kontakt – wir antworten persönlich.
Hinweis: Ihre gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben unberührt.
Zahlungsarten
- PayPal
- Kreditkarte (Visa / Mastercard – je nach Checkout)
- Vorkasse (Banküberweisung)
Fragen?
Wenn Sie vor dem Kauf eine kurze Empfehlung möchten, helfen wir gern persönlich weiter: Kontakt.
Steuerliche Transparenz & Versandabwicklung
Die Bestell- und Zahlungsprozesse über sicherheitsschirm.com erfolgen gemäß den jeweils geltenden steuerrechtlichen Vorgaben.
- Deutschland: Lieferungen an Privatkunden innerhalb Deutschlands enthalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer. Der Steuerausweis erfolgt auf Rechnung bzw. Bestellbestätigung.
- Schweiz & Drittland: Lieferungen in die Schweiz und andere Nicht-EU-Staaten erfolgen als Export. In diesen Fällen wird keine deutsche Umsatzsteuer berechnet.
Hinweis: Je nach Bestimmungsland können bei der Einfuhr lokale Abgaben (z. B. Einfuhrumsatzsteuer oder Zoll) anfallen. Diese werden von den zuständigen Behörden des Empfängerlandes erhoben.
Versand & Rücksendungen innerhalb Deutschlands
Der Versand erfolgt aus unserem deutschen Auslieferungslager:
FulfilledByMates GmbH & Co. KG
c/o Sicherheitsschirm – GS Explore International LLC
Töpferstraße 23
49170 Hagen
Deutschland
Diese Adresse ist zugleich die offizielle Rücksendeadresse, falls Sie die Ware zurücksenden möchten. Zum Widerrufsformular.
Für Rückfragen steht Ihnen unser deutscher Kundenservice selbstverständlich zur Verfügung.
USt-IdNr.: DE343909311 (Finanzamt Bonn).
Die umsatzsteuerliche Abwicklung in Deutschland erfolgt ordnungsgemäß gemäß den gesetzlichen Vorschriften.